Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку може отримати інтернет-магазин "24print" про Користувача під час використання сайту pay.24print.ua.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• 1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
• 1.1.1. "Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі - Адміністрація сайту)" - уповноважені співробітники на управління сайтом, які діють від імені інтернет-магазину 24print, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
• 1.1.2. "Персональні дані" - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно визначеної або визначуваної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
• 1.1.3. "Обробка персональних даних" - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що вчиняються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збиранням, записуванням, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витяганням, використанням, передачею (розповсюдженням, наданням, доступом), знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.
• 1.1.4. "Конфіденційність персональних даних" - обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
• 1.1.5. "Користувач сайту Інтернет-магазину 24print" - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
• 1.1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
• 1.1.7. "IP-адреса" - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
• 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
• 2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту Інтернет-магазину 24print. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.
• 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

• 3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за запитом Адміністрації сайту під час реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.
• 3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину 24print в розділі про реєстрацію та включають в себе наступну інформацію:
• 3.2.1. ПІБ Користувача;
• 3.2.2. контактний телефон Користувача;
• 3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
• 3.2.4. адреса доставки Товару;
• 3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і під час відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):

  • IP адреса;

  • інформація з cookies;

  • інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);

  • час доступу;

  • адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;

  • реферер (адреса попередньої сторінки).

• 3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.
• 3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
• 3.4. Будь-яка інша персональна інформація, незазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

4.1. Обов’язки Друкаря:

• 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином 24print.
• 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
• 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включно з направленням повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.
• 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
• 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
• 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
• 4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
• 4.1.8. Обробки та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем.
• 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
• 4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
• 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
• 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

• 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку, будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
• 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину "24print", включаючи доставку Товару.
• 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки з підстав і в порядку, встановленим законодавством України.
• 5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
• 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
• 5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. ЗАБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН

• 6.1. Користувач зобов'язаний:
• 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину 24print.
• 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни цієї інформації.
• 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
• 6.2.1. Bикористовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
• 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
• 6.2.3. Вживати заходів безпеки для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
• 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

• 7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
• 7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо ця конфіденційна інформація:
• 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
• 7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
• 7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. РОЗВ’ЯЗАННЯ СПОРІВ

• 8.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
• 8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
• 8.3. При не досягненні угоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
• 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

• 9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
• 9.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
• 9.3. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за номерами телефону вказаними на сторінці (pay.24print.ua).
• 9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою «https://pay.24print.ua/policy»